Doel:
Door je bewustzijn van invloeden op het communicatiemodel te vergroten en door het toepassen van de juiste technieken, je communicatiekwaliteiten verbeteren.
Training inhoud:
Bij de training communicatie zullen we het vermogen om goed te communiceren in een dynamische omgeving vergroten. We zullen leren bewust om te gaan met communicatiebarrières en leren de juiste vaardigheden toe te passen voor een effectieve communicatie.
Na de training ben je in staat:
- eigen communicatiegedrag te herkennen
- eigen communicatiegedrag aan te passen
- bewust en effectief om te kunnen gaan met communicatie barrières
- bewust en gedegen omgaan met signalen van anderen
- gebruik te maken van handvatten voor effectieve communicatie
- bewust om te gaan met invloeden van andere CRM elementen
